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36 Tran Van Du, Ho Chi Minh City, Other

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製品仕様

タイトルまたは説明

Contact Center Managed Service:
Our managed services for inbound calls include but not limited to:
- Phone answering services
- Email/Chat answering services
- Product information request
- Complaint resolutions
Functional Description of our Contact Center Solution:
- Private Branch Exchange-PBX
- Automatic Call Distributor/Universal Queuing
- Interactive Voice Response
- Recording
- Interactive Dialer
- Supervisor
- Reporting
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- Disaster Recovery and fail-over

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