Frequently asked questions - FAQ

How to order?

Please read the information in this site and get full understanding about our products.if you have any other concern,please contact our sales dept by mail to: XU.Yong at XU.Yong at datasheen.com
Select the printing system model you prefer.
Confirm the details with us by sending email or call us by 86 l3026674429 for any request.

How about the payment?

1)Payment term: 100% payment before shipment or 30% payment as down payment. 2)Payment methods: T/T(Telegraphic Transfer transfer to our official bank account) showed as following: Western Union(This is faster payment method used in the world wide) 

How about delivery time?

By air: 3-5 working days after the receipt of payment.

By sea: 20-30working days after the receipt of payment.

Notice: All of the ordered goods will be tested with printing by our professional technicians before the shipment. Testing process will be videoed and pictures or web camera if you want to see on live.

How to ship?

YUEDA logistic dept can arrange the goods to any of your appointed address or airport or sea ports. We can arrange everything for you regarding the shipment issue.

Three main ways:
 

1. Air forwarding to your appointed nearest air port. (Port to Port services) Suitable to all of our products. Consignee needs to take the goods to their own address from the ports.Lead time is normally 3-7working days after departure. Up to different airports' locations.

2. Sea forwarding to your appointed nearest sea port. (Port to Port services)Suitable to all of our products.Consignee needs to take the goods to their own address from the ports.

3. Express shipment door to door services. (Door to door services) Suitable for our products. Main partners: DHL/UPS/TNT/FEDEX/EMS/HK post express. Consignee have the goods directly from our testing room to their location.

How about the warranty?

Three year of warranty for mechanical parts.
 Mobile: 0086-l3026674429  Email: XU.Yong at datasheen.com

We're professional networkequipment manufacturer and producer, we can do OEM and ODM as customers required,WELCOME to turn to us for more information !